Operatore Service Desk

Nome dell'azienda: Gi Group S.p.A.

Luogo

Città: Milano
Provincia: [Lombardia] Milano
Nazione: Italia


Descrizione

Titolo dell'offerta: Operatore Service Desk
Categorie:
Informatica, IT e telecomunicazioni - Helpdesk
Numero di posti vacanti: 3
Descrizione dell'offerta: Gi Group S.p.A., Agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG)
La Divisione ICT specializzata nella gestione delle risorse umane per Società di Informatica, di Telecomunicazioni, di System Integration e per tutte le società che utilizzano dei sistemi informativi ricerca per propria azienda cliente:

Operatore Service Desk
Il candidato ideale è motivato, intraprendente e possiede buone capacità relazionali e attitudine al problem solving; deve aver maturato una precedente esperienza in attività di assistenza tecnica agli utenti, sia in remoto che telefonico.
La risorsa inserita in un’importante realtà aziendale e caratterizzata da un ambiente stimolante e collaborativo, si occuperà della risoluzione dei problemi utente e sarà il responsabile delle chiamate ed escalation in caso di non risoluzione diretta.

Per coloro che non risiedono nelle vicinanze della sede di lavoro è prevista la possibilità di avere una sistemazione abitativa.


I requisiti richiesti per espletare tali attività sono:

- Diploma di scuola media superiore e/o percorsi di formazione professionale in ambito Sistemi Informativi (SI)
- Certificazione Microsoft MCDST
- Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
- Buone conoscenze ICT e SI, Windows 2000/2003/NT/XP/7 e Linux + Office/Open Office
- Buona competenze comunicative e relazionali
- Disponibilità e motovazione

Data Inizio attività: immediata
Durata attività: 12 mesi con rinnovi
Sede di lavoro: Milano con possibilità di spostamenti in tutta la regione Lombardia
Si offre un contratto a progetto.
I candidati selezionati verranno contattati telefonicamente per un colloquio conoscitivo presso le nostre sedi.
Inviare Curriculum indicando il riferimento ( Rif. ServiceDesk-MI) all’indirizzo milano.ict@gigroup.com
Le offerte si intendono rivolte a persone dell’uno e dell’altro sesso (D.lgs. n. 198/2006). Si pregano gli interessati – prima di inviare le candidature - di consultare l’informativa sulla privacy (artt. 13 e 7 D.lgs 196/2003) presente sul sito www.gigroup.it


Requisiti

Titolo di studio minimo: Diploma di Maturità
Esperienza minima: 3 anni


Contratto

Tipo di contratto: A progetto
Giornata lavorativa: Completa