CORSO ALTA FORMAZIONE OPERATORE CALL CENTER

Nome dell'azienda: CAREER CONSULTING CENTER SAS

InformazioniNon si accettano più candidature per questa offerta.


Luogo

Città: Milano
Provincia: [Lombardia] Milano
Nazione: Italia


Descrizione

Titolo dell'offerta: CORSO ALTA FORMAZIONE OPERATORE CALL CENTER
Categorie:
Attenzione al cliente - Assistenza clienti, call center, data entry
Livello: Impiegato
Numero di posti vacanti: 8
Descrizione dell'offerta: CORSO ALTA FORMAZIONE
`` OPERATORE CALL CENTER INBOUND/OUTBOUND``

48 ORE DI AULA - FULL TIME - DA LUNEDI` A SABATO
CON MODULI TEORICO - PRATICI DI OPERATIVITA` AZIENDALE

Edizione Gennaio/Febbraio 2012: IN ITINERE

Edizione Marzo 2012 dal 05/03/2012 al 10/03/2012 APERTA ALLE CANDIDATURE

POSTI A NUMERO CHIUSO

Il Corso mira a trasferire tutte quelle competenze necessarie all`operatività di chi intende candidarsi con professionalità e competenza al ruolo di ``Operatore di Call Center (inbound e outbound) `` .
Il percorso formativo è articolato in 4 moduli teorico - pratici
attuati con le più avanzate tecniche didattiche che prevedono anche simulazioni ed esercitazioni operative.
Docenti relatori sono professionisti ed esperti di comunicazione ,gestione della telefonata e operatività del settore
dall`alto profilo didattico - formativo.
Tutto il materiale didattico è fornito dalla Società.

Per coloro i quali avranno raggiunto il 70% del monte ore - presenze complessivo verrà rilasciato un attestato di partecipazione spendibile ai fini curriculari e di selezione del personale negli ambiti di pertinenza.

`` NUMEROSE LE AZIENDE CHE ASSUMONO OPERATORI CALL CENTER PREPARATI E PROFESSIONALI ``
Ogni call center assume e riveste un proprio ruolo, secondo il business di riferimento e fonda il suo successo sugli operatori, ``veri professionisti`` a disposizione di una vasta e variegata clientela, a cui offrire e proporre di continuo un servizio personalizzato ed efficiente.

L`azienda, grande o piccola che sia, è sempre rappresentata dalla prima persona e sovente la sola, che il cliente può conoscere quando ha una qualche necessità: e questa persona è l`addetto del call center al quale si è rivolto.
Al call center oggi è affidata la vendita di quasi tutti i prodotti o servizi di tutti i contesti aziendali: SANITA` - COMMERCIO - INDUSTRIA - BANCHE - ASSICURAZIONI; contesti che oggi più che mai offrono una concreta risposta alla ricerca occupazionale.

A fronte di tutto questo assume importanza strategica e fondamentale la formazione e l`alta professionalità del personale.

IL CORSO SI CONCLUDERA` CON UN MODULO DI CONSULENZA - ORIENTAMENTO OCCUPAZIONALE :``LE AZIENDE CHE ASSUMONO ``.

Per info. e chiarimenti contattare il n. 0236680875.

LE CANDIDATURE SARANNO ACCOLTE ED ESITATE IN ORDINE CRONOLOGICO DI ARRIVO E PREVIA VISIONE DEL CV.

P.S. SI INVITANO I CANDIDATI AD INSERIRE ANCHE UN RECAPITO DI TELEFONO FISSO


Requisiti

Titolo di studio minimo: Diploma di Maturità
Esperienza minima: Non richiesta
Requisiti minimi: Predisposizione al lavoro di gruppo, capacità relazionali e comunicative, buona dialettica.


Contratto

Tipo di contratto: Da definire
Giornata lavorativa: Completa