REMOTE SUPPORT SERVICE ENGINEER

Nome dell'azienda: Merkur Interactive Italia S.p.A. con socio unico

Luogo

Città: Cinisello Balsamo
Provincia: [Lombardia] Milano
Nazione: Italia


Descrizione

Titolo dell'offerta: REMOTE SUPPORT SERVICE ENGINEER
Categorie:
Informatica, IT e telecomunicazioni - Helpdesk
Numero di posti vacanti: 1
Descrizione dell'offerta: Società facente parte del gruppo ricerca, per importante progetto, una figura di Remote Support Service Engineer.
Il candidato sarà inserito in un team di supporto e si occuperà di garantire la continuità del servizio, contribuendo alla risoluzione delle problematiche della piattaforma, gestendo le seguenti attività:

- Interventi da remoto su postazioni Client;
- Gestione della risoluzione di problemi di II livello utilizzando tecniche di troubleshooting;
- Monitoraggio continuità della piattaforma;
- Gestione Logging e documentazione in collaborazione con il dipartimento Engineering;

Competenze tecniche:
Almeno 2 anni di esperienza in supporto IT;
Esperienza supporto remoto;
Conoscenza networking (TCP, IPSec, VPN);
Pacchetto Office;
Data logging.

Si richiede:
Diploma di perito industriale (informatica, telecomunicazioni o elettronica), conoscenza fluente della lingua inglese e disponibilità a lavorare su turni dalle 9.00 alle 22.00 da lunedì alla domenica.


Requisiti

Titolo di studio minimo: Diploma di Maturità
Esperienza minima: 2 anni
Indispensabile residente in: Paese posto vacante
Requisiti minimi: Diploma di perito industriale (informatica, telecomunicazioni o elettronica), conoscenza fluente della lingua inglese e disponibilità a lavorare su turni dalle 9.00 alle 22.00 da lunedì alla domenica.



Contratto

Tipo di contratto: A tempo determinato
Giornata lavorativa: Completa
Orario: 9.00- 22.00