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TRAINER / FORMATORE con esperienza in Call Center
| Nome dell'azienda: | Quanta SpA |
Luogo
| Città: | Cernusco Sul Naviglio (Linea Mm2 Villa Fiorita) |
| Provincia: | [Lombardia] Milano |
| Nazione: | Italia |
Descrizione
| Titolo dell'offerta: | TRAINER / FORMATORE con esperienza in Call Center | |
| Categorie: |
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| Livello: | Impiegato | |
| Numero di posti vacanti: | 1 | |
| Descrizione dell'offerta: | Per azienda in start up operante nel settore servizi in outsourcing per prodotti elettronici, con sede a Cernusco sul Naviglio, selezioniamo un TRAINER / FORMATORE con esperienza in Call Center Il formatore è responsabile della formazione e dell’aggiornamento continuo degli operatori telefonici del call center (tecniche di comunicazione, approccio al cliente, processi aziendali) per il raggiungimento degli obiettivi di business. Garantisce la qualità della performance, gestisce il monitoraggio delle attività, provvede all’affiancamento e all’analisi dei risultati, motiva il gruppo. Requisiti: diploma o laurea, esperienza in coordinamento e gestione di gruppi in call center, ottime capacità comunicative e gestionali, buon uso del pc. Buona conoscenza dell’inglese Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (linea MM2 Villa Fiorita) Orari di lavoro: 8 ore al giorno, da lunedì a venerdì, su due turni in fascia oraria dalle 09:00 alle 19:00 (in futuro potrebbe essere introdotto il sabato) Si offre: contratto a tempo determinato + possibile assunzione Inquadramento: ccnl Commercio, 3° livello La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (Legge 903/77). Inviare CV dettagliato e consenso al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/03). Quanta Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. 1103-SG del 26/11/04. Vi invitiamo a leggere sul sito www.quanta.com l`informativa sulla Privacy (art.13 D.Lgs. 196/03). |
Requisiti
| Titolo di studio minimo: | Diploma di Maturità |
| Esperienza minima: | 2 anni |
Contratto
| Tipo di contratto: | A tempo determinato |
| Durata: | t.det.+possib.assunz |
| Giornata lavorativa: | Completa |




